Denk mee over onze dienstverlening

In 2023 hebben inwoners hun mening in het ‘Onderzoek waardering dienstverlening gemeente Hilvarenbeek’ gegeven. Dat was voor ons heel waardevol. Inwoners beoordeelden onze dienstverlening toen met een 7. Daar zijn wij nog steeds trots op. Er kwamen echter ook enkele verbeterpunten uit. Met die punten zijn wij toen aan de slag gegaan.

Als vervolg op het onderzoek uit 2023 willen wij ook in de toekomst blijven verbeteren. Ons doel is een dienstverlening die aansluit bij jullie wensen en verwachtingen, en die tegelijk haalbaar is voor de gemeente. Om dit goed te kunnen doen, moeten wij eerst duidelijk hebben waar wij als gemeente naartoe willen op dit gebied. Daarom werken wij aan een ‘Dienstverleningsstrategie’. Deze strategie moet ons helpen bij de vragen:  

  • Hoe willen wij onze dienstverlening aanbieden?
  • Welk toekomstbeeld willen wij ermee bereiken? 
  • Welke keuzes gaan wij daarbij maken?

Jullie bijdrage is hierbij onmisbaar. Met jullie input zorgen wij ervoor dat de strategie goed aansluit op de behoeften. Zo wordt het een document van ons samen. Daarom vragen wij jullie nu om jullie ideeën te geven over onze dienstverlening.  

Vul de vragenlijst vóór 23 juni in

Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 10 tot 15 minuten. Je kunt de vragenlijst invullen via www.hilvarenbeek.nl/vragenlijst tot en met dinsdag 23 juni.    

Terug naar overzicht