Hulp van een onafhankelijk cliëntondersteuner
Wilt u dat er iemand met u mee zoekt naar antwoorden op uw vragen? U kunt hulp vragen aan uw familie of kennissen. Maar u kunt ook hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze adviseurs helpen u op verschillende manieren. U heeft geen doorverwijzing nodig en de hulp kost u niets.
Wat een onafhankelijk cliëntondersteuner doet
- Een luisterend oor bieden
- Zorgen voor overzicht in uw situatie door naar u te luisteren en samen met u alles op een rijtje te zetten
- Een adviseur kan meegaan naar gesprekken met de gemeente, zorgaanbieder of zorgkantoor
- Helpen bij het stellen van vragen en zoeken naar oplossingen
- Informatie geven en u ondersteunen bij het maken van keuzes
- Hulp bieden bij het zoeken naar zorg en hulpmiddelen
- Ondersteuning en advies bieden bij het doen van een zorgaanvraag
- Hulp bieden wanneer u het niet eens bent met een beslissing. Of wanneer u ontevreden bent met de zorg die u krijgt
Contact opnemen
In de gemeente Hilvarenbeek kunt u hiervoor terecht bij: