Hulp van een onafhankelijk cliëntondersteuner

Wilt u dat er iemand met u mee zoekt naar antwoorden op uw vragen? U kunt hulp vragen aan uw familie of kennissen. Maar u kunt ook hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner. Deze adviseurs helpen u op verschillende manieren. U heeft geen doorverwijzing nodig en de hulp kost u niets.

Wat een onafhankelijk cliëntondersteuner doet

  • Een luisterend oor bieden
  • Zorgen voor overzicht in uw situatie door naar u te luisteren en samen met u alles op een rijtje te zetten
  • Een adviseur kan meegaan naar  gesprekken met de gemeente, zorgaanbieder of zorgkantoor
  • Helpen bij het stellen van vragen en zoeken naar oplossingen
  • Informatie geven en u ondersteunen bij het maken van keuzes  
  • Hulp bieden bij het zoeken naar zorg en hulpmiddelen
  • Ondersteuning en advies bieden bij het doen van een zorgaanvraag
  • Hulp bieden wanneer u het niet eens bent met een beslissing. Of wanneer u ontevreden bent met de zorg die u krijgt

Contact opnemen

In de gemeente Hilvarenbeek kunt u hiervoor terecht bij: