Rioolverstopping

Home > Voor Bewoners > Rioolverstopping

Rioolverstopping

  • Wat is het?

    Komt bij u het water in het toilet, bij de doucheafvoer en/of bij de gootsteen omhoog? Dan zit mogelijk uw riool verstopt. Laat het er niet bij zitten, maar onderneem actie.

  • Wat moet ik doen?

    De eerste stap is dat u zelf nagaat of de verstopping in het gemeentelijk riool zit of in het particuliere deel. De grens tussen beide gedeelten wordt gevormd door een ontstoppingsstuk of erfafscheidingsput. Het ontstoppingsstuk ligt over het algemeen ter hoogte van de perceelgrens op ca. 80 cm onder de grond.

    Kunt u het ontstoppingsstuk niet vinden? Informeert u dan bij de gemeente. Hier staat de locatie van de meeste ontstoppingsstukken geregistreerd. Bent u huurder van een woning neem dan contact op met de verhuurder.

  • Hoe werkt het?

    Om te bepalen in welk gedeelte de verstopping zit, moet u het ontstoppingsstuk openen. U kunt dit zelf doen of laten doen. Is er geen ontstoppingsstuk aanwezig in uw rioolaansluiting, doorboor dan de leiding in de buurt van de perceelsgrens om te achterhalen waar de verstopping zit.

    Om te kunnen beoordelen wat de exacte plaats van de verstopping is, kijkt u of er water in de leiding staat. Als dit niet of nauwelijks het geval is, dan zit de verstopping in het particuliere gedeelte en dient u dit zelf op te lossen of hiervoor een bedrijf in te schakelen. Staat er wel water in de leiding (ter hoogte van het ontstoppingsstuk), dan zit de verstopping in het gemeentelijke deel.

    Wanneer de gemeentelijke riolering verstopt is, dan meldt u dit bij de gemeente. Dat kan:

    Eén van onze medewerkers komt ter plekke kijken en bepaalt of de gemeentelijke buitendienst de verstopping kan verhelpen. Zo niet, dan schakelen we een gespecialiseerd bedrijf in.

  • Wat kost het?

    Het ontstoppen van de riolering op gemeentegrond is gratis.

    Het ontstoppen op particulier terrein is voor rekening van de eigenaar/gebruiker, hier is de gemeente geen partij in en dit gebeurt zonder tussenkomst van de gemeente.

    Heeft u zelf opdracht gegeven voor werkzaamheden? Dan vergoedt de gemeente deze niet, ook niet als de verstopping op gemeentegrond zit. Neem dus altijd contact op met de gemeente wanneer de verstopping op gemeentegrond zit en laat de verstopping verhelpen door de gemeente.

  • Handige links

    Direct melden

    Meldpunt openbare ruimte
     

  • Tips

    U kunt meehelpen door het risico op verstopping te verkleinen door het volgende niet door het riool te spoelen:

    • Etensresten, olie- en vetresten en (vloeibaar) frituurvet. Dit hoort voor zover mogelijk in de GFT-bak thuis en de rest in de afvalbak.
    • Vast afval als schoonmaakdoekjes (ook wegwerp!), kattenbakkorrels, maandverband, condooms horen thuis in de afvalbak.
    • Ook vochtig toiletpapier en doekjes moeten in de afvalbak worden gedaan.
    • Voederpulp mag niet in de riolering geloosd worden.
    • Tevens medicijnen mogen niet in het riool terecht komen. Breng restanten terug naar de apotheek.
    • Resten verf, terpentine, fotochemicaliën, olieproducten zoals motorolie en andere schadelijke stoffen brengt u naar de milieustraat.
    • Matig de hoeveelheid waspoeder die u gebruikt en volg de instructies op die op de verpakking staan.