Melding doen

Home > Voor Bewoners > Melding doen

Melding doen

  • Wat is het?

    Is er iets kapot bij u in de buurt? Is er een stoeptegel los? Knippert er een lantaarnpaal bij u in de straat? Komt u tijdens een wandeling een afvaldumping tegen of is het riool verstopt? Meld het ons.

    Melding doen

    Fixi: makkelijk en snel een melding doorgeven

    Ook 's avonds of in het weekend. U kunt alle informatie kwijt over de melding en zelfs foto's toevoegen. Ook kunt u zien of anderen misschien de melding al doorgaven. Wanneer u uw contactgegevens vult, dan houden we u via Fixi op de hoogte van de afhandeling.

    Fixi app

    U kunt ook een melding maken via de Fixi app. We houden u via deze app op de hoogte van de afhandeling.

    Download de gratis app voor Android.

    Download de gratis app voor iOS.

    Calamiteiten en spoed

    Neem bij gevaarlijke situaties en calamiteiten contact op met 013 505 83 00. Buiten kantooruren wordt u via dit nummer doorgeschakeld.

    Milieuklacht

    Heeft u een milieuklacht? Bijvoorbeeld over stankoverlast of luchtverontreiniging? Deze kunnen worden ingediend via de MilieuKlachtenCentrale.

  • Hoe werkt het?

    Uw melding komt binnen bij onze buitendienst. Via Fixi kun u de afhandeling van uw melding volgen. Heeft u een vraag of uw afhandeling? U kunt de behandelaar ook uw vraag stellen via Fixi.

    Onder het motto 'snel melden = snel herstellen' geldt er meldingen binnen 10 werkdagen willen verhelpen. Duurt het toch langer? Dan geven wij dit door aan de melder. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als een klus te groot is voor de eigen buitendienst of als het gaat over zaken die binnen afzienbare tijd worden opgelost via gepland groot onderhoud. Bij spoedeisende meldingen wordt uiteraard direct gereageerd.

  • Handige links